Firma Vivus prowadzi intensywną windykację już od pierwszego dnia po przekroczeniu terminu spłaty. Proces ten rozpoczyna się od prób kontaktu z klientem poprzez telefon, SMS-y i e-maile. Przy braku reakcji dłużnika, sprawa może szybko trafić do zewnętrznej firmy windykacyjnej. Jeśli polubowne rozwiązanie nie zostanie osiągnięte, Vivus kieruje sprawę do sądu, co może skutkować egzekucją komorniczą.
Najważniejsze informacje:- Windykacja rozpoczyna się natychmiast po przekroczeniu terminu spłaty
- Firma stosuje różne formy kontaktu: telefon, SMS, e-mail
- Możliwe jest negocjowanie warunków spłaty zadłużenia
- Ignorowanie kontaktów przyspiesza proces windykacji sądowej
- Cały proces może trwać od kilku tygodni do kilku miesięcy
- Zadłużenie rośnie przez naliczane odsetki i koszty windykacji
- W ostateczności sprawa trafia do sądu i komornika
- Proces sądowy trwa około 4 miesięcy
Pierwsze kroki windykacji w Vivus
Vivus rozpoczyna proces windykacji już następnego dnia po przekroczeniu terminu spłaty pożyczki. Firma natychmiast uruchamia procedury mające na celu odzyskanie należności poprzez różne kanały kontaktu.
- Wysyłanie pierwszych wiadomości SMS z przypomnieniem o zaległości
- Kontakt telefoniczny od konsultanta działu windykacji
- Wysyłka wiadomości e-mail z informacją o zadłużeniu
- Próba ustalenia przyczyn opóźnienia i możliwości spłaty
Harmonogram działań windykacyjnych
Vivus jak długo czeka z windykacją? Działania są podejmowane błyskawicznie i według ściśle określonego harmonogramu. Proces windykacyjny w Vivus przebiega etapowo, z coraz bardziej intensywnymi działaniami w kolejnych terminach.
| Termin | Działania |
|---|---|
| 1 dzień po terminie | SMS i e-mail przypominający, pierwsza próba kontaktu telefonicznego |
| Tydzień po terminie | Intensyfikacja kontaktów, propozycje ugody, możliwość przedłużenia terminu |
| Miesiąc po terminie | Przekazanie sprawy do zewnętrznej firmy windykacyjnej |
Czytaj więcej: Czym różni się windykacja od komornika: poznaj swoje prawa i obowiązki
Jak przebiega kontakt z działem windykacji?
Vivus etapy windykacji krok po kroku rozpoczynają się od kontaktu telefonicznego. Konsultanci dzwonią z numeru stacjonarnego lub komórkowego należącego do firmy. Każda rozmowa jest nagrywana i dokumentowana w systemie.
Dział windykacji stosuje również komunikację pisemną poprzez SMS-y i e-maile. Wszystkie wiadomości zawierają informację o wysokości zadłużenia i możliwych rozwiązaniach. Konsultanci są przeszkoleni w prowadzeniu mediacji i szukaniu rozwiązań dopasowanych do sytuacji klienta.
Koszty windykacji w Vivus - na co się przygotować
Koszty windykacji rosną z każdym dniem zwłoki. Vivus czas na spłatę długu określa precyzyjnie w regulaminie. Opóźnienie w spłacie generuje dodatkowe opłaty za czynności windykacyjne. Po przekroczeniu terminu naliczane są odsetki karne.
- Opłata za monity SMS i e-mail: 30-50 zł
- Koszt upomnienia listownego: 35-45 zł
- Odsetki karne: maksymalnie 14% w skali roku
- Koszty windykacji terenowej: 100-200 zł
- Opłaty sądowe i komornicze: od kilkuset do kilku tysięcy złotych
Możliwości negocjacji zadłużenia
Vivus oferuje kilka opcji restrukturyzacji zadłużenia. Można rozłożyć dług na raty lub przedłużyć termin spłaty.
Firma jest otwarta na indywidualne ustalenia warunków spłaty. Każdy przypadek jest rozpatrywany osobno, z uwzględnieniem sytuacji finansowej dłużnika.
Kluczowe jest szybkie podjęcie rozmów z działem windykacji. Im wcześniej rozpoczniemy negocjacje, tym większe szanse na korzystne warunki.
Windykacja zewnętrzna - co dalej?
Vivus proces windykacyjny przechodzi w kolejną fazę po około miesiącu bezskutecznych prób kontaktu. Sprawa zostaje wtedy przekazana do zewnętrznej firmy windykacyjnej, która dysponuje szerszym wachlarzem narzędzi do odzyskiwania należności. Windykatorzy mogą pojawić się osobiście w miejscu zamieszkania dłużnika.
Firma windykacyjna działa na zlecenie Vivus przez okres od 2 do 3 miesięcy. W tym czasie próbuje ustalić majątek dłużnika i możliwości spłaty. Jeśli te działania nie przyniosą efektu, sprawa kierowana jest na drogę sądową.
Kiedy sprawa trafia do sądu?
Vivus kiedy sprawa do sądu trafia zazwyczaj po 3-4 miesiącach nieskutecznej windykacji. Sąd wydaje nakaz zapłaty w postępowaniu upominawczym lub nakazowym.
Po uprawomocnieniu się nakazu zapłaty, Vivus ile czasu do windykacji komorniczej czeka maksymalnie 14 dni. Komornik może zająć wynagrodzenie, rachunki bankowe lub inne składniki majątku dłużnika.
Cały proces sądowy trwa około 4 miesięcy. W tym czasie nadal możliwe jest zawarcie ugody i uniknięcie egzekucji komorniczej.
Co grozi za niespłacanie pożyczki Vivus?
Konsekwencje niespłacania zobowiązań są poważne. Dłużnik zostaje wpisany do Biura Informacji Gospodarczej oraz Krajowego Rejestru Długów. Negatywny wpis utrzymuje się przez 6 lat od spłaty zadłużenia.
Egzekucja komornicza może objąć wszystkie dochody i majątek dłużnika. Komornik ma prawo zająć do 60% wynagrodzenia, a w przypadku zadłużenia alimentacyjnego nawet do 70%. Może również zająć ruchomości znajdujące się w mieszkaniu dłużnika.
Jak wyjść z długu w Vivus?
Najlepszym rozwiązaniem jest natychmiastowy kontakt z firmą. Vivus oferuje programy naprawcze i pomoc w wyjściu z zadłużenia.
Warto rozważyć konsolidację wszystkich zobowiązań. Połączenie kilku pożyczek w jedną często obniża miesięczną ratę i ułatwia spłatę.
Można również skorzystać z pomocy doradcy finansowego. Profesjonalista pomoże ułożyć plan wyjścia z długów i negocjować z wierzycielami.
Skuteczna współpraca z Vivus kluczem do uniknięcia windykacji
Proces windykacyjny w Vivus rozpoczyna się natychmiast po przekroczeniu terminu spłaty, ale firma daje dłużnikowi wiele możliwości rozwiązania problemu. Kluczowa jest szybka reakcja na pierwsze próby kontaktu ze strony firmy i otwartość na dialog.
Od momentu rozpoczęcia windykacji do skierowania sprawy do sądu mija zazwyczaj 3-4 miesiące. W tym czasie dłużnik ma możliwość negocjacji warunków spłaty, rozłożenia zadłużenia na raty lub skorzystania z czasowego zawieszenia spłat. Ignorowanie kontaktów z Vivus prowadzi do zwiększenia kosztów i może skutkować egzekucją komorniczą.
Najskuteczniejszą strategią jest proaktywne podejście do problemu zadłużenia. Warto pamiętać, że koszty windykacji rosną z każdym dniem zwłoki, dlatego im szybciej podejmiemy działania naprawcze, tym mniejsze będą ostateczne koszty i tym większa szansa na pozytywne rozwiązanie sprawy.
